27–28 квітня 2026 року Центр безпекових досліджень «СЕНСС» провів черговий дводенний тренінг для персоналу Центрів надання адміністративних послуг у м. Кам’янське Дніпропетровської області. Захід став продовженням програми навчання, розпочатої у Києві 6–7 квітня 2026 року.
Ініціатива реалізується у партнерстві з Small Arms Survey та Norwegian People’s Aid за сприяння Всеукраїнської Асоціації Центрів Надання Адміністративних послуг. Необхідність навчання обумовлена зростанням навантаження на систему ЦНАП та зміною безпекового середовища в умовах воєнного стану — зокрема ризиками, пов’язаними з незаконним обігом зброї, боєприпасів і вибухових речовин.
Тренінгова програма розроблена фахівцями у сфері безпеки та психології як комплексний інструмент, що поєднує теоретичні знання з практичним відпрацюванням алгоритмів дій. Учасники опрацьовують такі тематичні блоки:
- Ідентифікація загроз — ознайомлення з основними видами зброї, типами вибухових пристроїв та ознаками їх наявності у приміщенні.
- Психологія конфлікту та техніки деескалації — механізми виникнення агресії, розпізнавання емоційних «тригерів», вербальні та невербальні прийоми зниження напруги.
- Протоколи безпечної поведінки — алгоритми дій у ситуаціях високого ризику, правила евакуації, організація простору, використання засобів зв’язку, а також специфіка безпеки під час роботи мобільних ЦНАП.
Для закріплення матеріалу використовуються інтерактивні вправи, моделювання дзвінків та протоколи комунікації зі службами реагування й керівництвом.
Програму розпочато у квітні 2026 року в Києві, де пілотний тренінг охопив 20 учасників із ЦНАП різних районів столиці. Протягом 2026 року аналогічні заходи будуть проведені в інших регіонах України з урахуванням місцевої безпекової специфіки громад.